1.取り組み
有限会社ルミナスは、ご提供いただく個人情報の重要性を認識し、適正な収集、利用、保護をはかるとともに、 安全管理を行うため、プライバシーポリシーを定め、次のとおり運用いたします。なお、個人情報とは、個人をその情報単体または組み合わせる事により識別できる情報のことを言います。
■個人情報の運用方針
1.情報の取得するにあたっては、法令に従いその利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
2.情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、最低限必要な情報を取得致します。
3.利用につきましては、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
4.保有する情報は適切な方法で管理し、事前通知もしくは本人の個別の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
5.保有する情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
6.個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
7.保有する情報についての苦情・相談は、弊社にに連絡いただきましたら速やかに対応します。
■取り扱う個人情報
弊社の取り扱う情報は下記の通りです。
・氏名
・年齢(生年月日)
・職業(以下、氏名、年齢と合わせて「プロフィール情報」といいます)
・住所
・電話番号
・メールアドレス(以下、住所、電話番号と合わせて「連絡先情報」といいます)
・応募者のプロフィール情報及び連絡先情報
・従業員のプロフィール情報及び連絡先情報
・アンケート情報
・メールマガジン情報
・購入情報
・リサーチ情報
・お問合わせ内容
・会員登録情報
・採用応募者のプロフィール情報及び連絡先情報
これらの個人情報を、弊社は下記の様な状況で取得いたします。
・端末操作を通じて入力頂く場合
・直接または書面で提供いただく場合
・上記の他、合意を得た上で適法に取得する場合 等
2.利用目的
弊社は、下記のことを実施するために個人情報を利用する事があります。
・ウェブサービス上で、個人に適したサービスを提供するため
・サービス等の通知に活用するため
・サービス等の改善、新規サービス等の検討のため
・サービス等の利用状況を確認、分析するため
・お取引先情報の管理のため
・問い合わせに対する対応のため
・採用活動及びこれに付随する業務を遂行するため
・ご購入商品発送/発送代行、代金のご請求及びお支払の確認
ユーザーの個人認証及びユーザー向けサービスの提供
・サービスに関する弊社の規約、ポリシー等の変更などを通知するため
弊社は法令に基づき開示を行う場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用(目的外利用)は行わず、新たな利用目的が発生した場合には、個人情報の提供者に対して合意を得た上で適法に利用いたします。
3.個人情報の利用停止
弊社による個人情報の利用停止をご依頼される場合には弊社にご連絡ください。
4.第三者への情報開示
ご提供いただいた情報は、法令に定めのある場合をのぞいて、訪問者の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲をこえてこれを使用いたしません。
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
1.訪問者の事前の同意がある場合
2.個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
3.有料サービスのご利用や、商品注文などに伴うクレジットカード等の決済手続きに際して、訪問者の銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社などに確認する場合
4.利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
個人情報の取り扱いを委託する委託先は、弊社が信頼するに足ると判断したものに限り、当該委託先でも弊社個人情報の扱いガイドラインに準拠しつつ、訪問者の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。
なお、弊社が匿名加工情報を加工、作成、第三者提供、管理等を行うに際しては、法令に従い必要な措置を講じます。
5.匿名加工情報
1.匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報のことを指します。
2.弊社は、匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元できない様、法令の定めに従い、適切な匿名加工を行います。
3.弊社では、匿名加工情報を作成した時には安全管理、苦情処理その他の適切な取り扱いを行う様処置し、その内容について公表を行うべく対応します。
4.弊社は、匿名加工情報を作成したときは、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
弊社では、現在以下の情報について、削除、書換え、並替え、抽象化・一般化等の措置を施した上、匿名加工情報の作成ならびに第三者提供を行っています。
(アンケートに関する情報について:住所、年齢、職業、性別、家族構成、意見・感想、アンケートに対する回答)
5.弊社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、あらかじめ第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供方法について公表するとともに、受領者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
6.弊社では、以下の項目について、一部削除、置き換え・一般化等の措置を施した上、匿名加工情報の作成及び第三者提供を行っております。第三者に提供する場合は、電子メールを送信又は書面を交付する方法にて行います。
7.弊社は、匿名加工情報を作成して当該匿名加工情報を取り扱うときは、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、当該匿名加工情報を他の情報と照合することを行いません。
6.お問い合わせ及び開示請求手続き
個人情報保護、履歴情報および特性情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報の開示をご希望される場合は弊社へご依頼ください。本人からの要望であることを確認したうえで、対応させていただきます。
7.履歴情報および特性情報の取得
弊社は、弊社が運営するサービスへの訪問者の履歴情報および特性情報を取得し利用することがあります。クッキー情報やIPアドレス等をはじめとするこれらの情報については、特定の個人が識別できるものではなく、個人情報ではありません。個人を識別できる情報と一緒に利用する場合には、これらの情報も個人情報として取り扱います。
弊社はこれらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、ウェブサイトの利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定は行っていません。
■履歴情報および特性情報の利用目的
履歴情報および特性情報は、訪問者が弊社や弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先など。以下「提携先」といいます)のサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、主に以下の目的で利用します。
・最適なコンテンツ、各種サービス、広告などを配信・提供したりするため
・サイトの利用者数およびトラフィック調査・解析を行うため
・セキュリティ確保のため、ログインが必要なサービスの場合、同一ユーザーからのアクセスかを確認するため
・ユーザーからのお問合せに対応する際に、サービスご利用状況を確認するため
弊社による履歴情報及び特性情報の利用停止をご希望される場合には、『6.お問い合わせ及び開示請求手続きについて』をご確認頂き、所定の方法でお問い合わせください。
■提携先によるクッキー情報等の設定
本ウェブサイトにおいては、訪問者ご自身の判断によりクッキー情報等のご提供可否を選択できます。ただしご提供いただけない場合には、本ウェブサイトの提供サービスをご利用になれない場合があることをご了承ください。
本ウェブサイトを通じてご提供いただいたクッキー情報等は、オフラインや第三者から知り得た情報で補足されることはありません。
8.広告掲載基準
弊社は、弊社のサービス上で展開される広告を、関連法令ならびにインターネット広告にて一般的に考慮される慣行等を重視し運営する事で、インターネット広告の健全な発展に貢献します。
広告掲載基準は、弊社が提供するウェブサービス上に掲載される広告に適用される基準です。お取引先が広告掲載を申し込む際に、その広告についてこれらの基準を遵守する必要があります。
弊社は広告掲載基準を基に審査を行いますが、特定の場合においては掲載基準を満たさない広告についても、掲載を実施する事があります。(但し、関連法令に違反する広告については掲載をすることはございません)弊社はいかなる場合においても、考査内容を外部に説明する責任を負わず、また、たとえ広告掲載がなされたとしても、お取引先は広告主として、広告主の責任を免れるものではありません。
広告掲載基準の詳細につきましては、弊社の担当部門までお問い合わせください。
9.プライバシーポリシーの変更手続
弊社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、弊社所定の方法で変更に同意した方に対してのみ適用されるものとします。なお、弊社、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーを弊社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知します。
制定日 2021年5月31日